Politica de Seguranca da Informacao
Política de Segurança da Informação
Alinhada à ISO/IEC 27001:2022 e à LGPD — Versão 1.0
1. Objetivo
Esta Política de Segurança da Informação (PSI) tem como objetivo estabelecer diretrizes e controles para proteger os ativos de informação da organização, atendendo aos requisitos da ISO/IEC 27001:2022 e da LGPD.
2. Abrangência
Esta política aplica-se a:
- Todos os colaboradores, terceiros, estagiários e prestadores;
- Todos os sistemas, dispositivos, ambientes e processos corporativos;
- Todas as informações tratadas pela empresa, em qualquer formato.
3. Princípios da Segurança da Informação e da Privacidade
- Confidencialidade – acesso apenas por pessoas autorizadas.
- Integridade – informação íntegra e não alterada indevidamente.
- Disponibilidade – acesso contínuo às informações quando necessário.
- Transparência (LGPD) – clareza sobre operações de tratamento.
- Finalidade (LGPD) – tratamento baseado em propósito legítimo.
- Minimização – coleta de dados estritamente necessária.
- Conformidade – cumprimento de requisitos legais e regulatórios.
- Responsabilização – demonstração de boas práticas.
4. Classificação da Informação
- Pública – livre divulgação.
- Interna – uso limitado aos colaboradores.
- Confidencial – acesso restrito a áreas autorizadas.
- Restrita – acesso altamente controlado; inclui dados pessoais sensíveis.
5. Tratamento de Dados Pessoais (LGPD)
A empresa se compromete a:
- Utilizar bases legais adequadas;
- Obter consentimento quando necessário;
- Garantir direitos dos titulares;
- Manter registro das operações de tratamento;
- Nomear Encarregado de Dados (DPO);
- Realizar Relatórios de Impacto (RIPD), quando aplicável.
6. Controles de Acesso
- Princípio do menor privilégio;
- Credenciais únicas e intransferíveis;
- Autenticação multifator quando aplicável;
- Desativação imediata de contas inativas;
- Registro e monitoramento de acessos a dados pessoais.
7. Uso Aceitável dos Recursos de TI
- Uso exclusivo para fins profissionais;
- Proibição de instalar softwares não autorizados;
- Proibição de conteúdos ilícitos, ofensivos ou perigosos;
- Reporte imediato de e-mails suspeitos (phishing).
8. Segurança Física e Ambiental
- Áreas críticas com controle de acesso físico;
- Registro e acompanhamento de visitantes;
- Proteção física de documentos e equipamentos.
9. Proteção contra Malware e Ameaças Digitais
- Antimalware atualizado em todos os dispositivos;
- Monitoramento de tráfego e ameaças;
- Bloqueio de sites e aplicações inseguras.
10. Backup, Retenção e Descarte
- Backups regulares e testados periodicamente;
- Armazenamento seguro, preferencialmente com redundância;
- Retenção conforme legislação;
- Descarte seguro de dados e mídias.
11. Segurança de Redes e Comunicações
- Segmentação de redes conforme criticidade;
- Criptografia para transmissão de dados sensíveis;
- Uso de firewalls, IDS/IPS e monitoramento contínuo.
12. Gestão de Riscos
- Avaliação periódica de riscos de segurança;
- Implementação de medidas mitigatórias;
- Análise de riscos relacionada ao tratamento de dados pessoais.
13. Gestão de Incidentes de Segurança
- Registro e resposta imediata a incidentes;
- Investigações formais e plano de contenção;
- Notificação à ANPD e aos titulares (quando exigido);
- Elaboração de relatório pós-incidente.
14. Continuidade de Negócios
- Planos BCP e DRP atualizados e testados periodicamente;
- Definição de RTO e RPO;
- Procedimentos formais para continuidade operacional.
15. Treinamento e Conscientização
- Treinamentos obrigatórios periódicos;
- Campanhas de conscientização;
- Obrigações reforçadas para áreas críticas.
16. Auditorias e Monitoramento
- Auditorias internas regulares;
- Revisão de controles técnicos e administrativos;
- Verificação periódica de conformidade LGPD.
17. Responsabilidades
- Colaboradores: seguir esta política e reportar incidentes.
- Gestores: garantir conformidade em suas equipes.
- TI: manter infraestrutura segura.
- DPO: supervisionar privacidade e atender autoridades.
18. Penalidades
Violação desta política pode resultar em:
- Advertência, suspensão ou desligamento;
- Medidas civis, criminais e administrativas previstas em lei.
19. Revisão
Esta política será revisada:
- Anualmente, ou;
- Quando houver mudanças legais, tecnológicas ou procedimentais.