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14h01min14h01min de 16 de fevereiro de 2026 Procedimento Experiência do Cliente (hist | editar) [4 156 bytes] Fernanda (discussão | contribs) (Criou página com '= Procedimento de Monitoramento de Satisfação de Clientes (NPS/CSAT) = == Objetivo == Garantir a coleta e análise contínua do feedback dos clientes para avaliar e melhorar a experiência oferecida pela empresa, por meio de pesquisas de NPS (Net Promoter Score) e CSAT (Customer Satisfaction). == Passos do Procedimento == === Definição de Público-Alvo === * A pesquisa será enviada a todos os clientes que tiveram uma obra finalizada com a empresa. === Planejamen...')

09h36min09h36min de 13 de fevereiro de 2026 RH-MAN-001-2025-R00 - Manual de Indexação de Documentos (hist | editar) [9 431 bytes] DPS (discussão | contribs) (Criou página com '= RH-MAN-001-2025-00 - Manual de Indexação de Documentos = {| class="wikitable" style="width:100%;" |- ! Código | RH-MAN-001-2025-R00 |- ! Data Emissão | 12/11/2025 |- ! Data Revisão | 03/12/2025 |} = Manual de Indexação de Documentos = == 1. Objetivo == Este manual tem como objetivo estabelecer diretrizes claras para a criação, indexação, controle, atualização e armazenamento de documentos corporativos. Visa padronizar o acervo documental, garantir conf...') criado originalmente como "RH-MAN-001-2025-00 - Manual de Indexação de Documentos"

15h59min15h59min de 10 de fevereiro de 2026 Política de Identidade Visual (hist | editar) [3 561 bytes] Fernanda (discussão | contribs) (Criou página com 'Padroniza a aparência e a personalidade da marca. '''Manual de identidade visual''' DPS traduz, de forma objetiva e direta, aquilo que sempre nos moveu: Desenvolvimento. Performance. Solução. Arquivo:Logotipo.png A logo acompanha essa evolução. Uma tipografia tecnológica, limpa e contemporânea. No lugar do tradicional "D", um símbolo que fala por si só: linhas conectadas, dinâmicas, com pontos de contato que remetem à estrutura de circuitos e à fluide...')

16h16min16h16min de 15 de janeiro de 2026 Página principal (hist | editar) [1 386 bytes] DPS (discussão | contribs) (Criou página com '= DPS Engenharia = '''Onde o legado encontra o futuro''' Há 35 anos integrando tecnologia de infraestrutura aos negócios para impulsionar resultados empresariais. ---- Bem-vindo à Wiki da '''DPS Engenharia'''. Este é o nosso portal interno de conhecimento, criado para centralizar documentação técnica, procedimentos, padrões operacionais e boas práticas que sustentam nossos projetos e operações. Aqui você encontrará informações sobre: * 📡 Infraes...') Etiqueta: Recriado

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