Principais registros públicos
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Exibição combinada de todos registros disponíveis para o Projeto ESG da DPS TECH SA. Você pode diminuir a lista escolhendo um tipo de registro, um nome de usuário (sensível a maiúsculas e minúsculas), ou uma página afetada (também sensível a maiúsculas e minúsculas).
- 14h01min de 16 de fevereiro de 2026 Fernanda discussão contribs criou a página Procedimento Experiência do Cliente (Criou página com '= Procedimento de Monitoramento de Satisfação de Clientes (NPS/CSAT) = == Objetivo == Garantir a coleta e análise contínua do feedback dos clientes para avaliar e melhorar a experiência oferecida pela empresa, por meio de pesquisas de NPS (Net Promoter Score) e CSAT (Customer Satisfaction). == Passos do Procedimento == === Definição de Público-Alvo === * A pesquisa será enviada a todos os clientes que tiveram uma obra finalizada com a empresa. === Planejamen...')